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Pesquisa de Satisfação

Pesquisa de Satisfação

Sua opinião transforma a Prefeitura de Liberdade

Em cumprimento à Lei nº 13.460/2017 (Art. 7º) — Lei do Usuário do Serviço Público — e ao princípio constitucional da eficiência, a Prefeitura de Liberdade realiza esta pesquisa permanente para avaliar e aprimorar os serviços oferecidos ao cidadão.

Suas respostas são anônimas e voluntárias. Levam apenas 3 minutos e fazem diferença real.

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Respostas registradas
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Avaliação média
3 min
Tempo médio de preenchimento
100% Anônimo
Conforme LGPD

1 Quem é você? (opcional)

Estes dados são opcionais e ajudam a entender melhor o perfil dos usuários.

2 Como você avalia o portal da Prefeitura?

Sua satisfação geral com o portal

3 Avalie cada área da Prefeitura

Para cada serviço utilizado, marque de 1 a 5 estrelas. Se nunca usou, clique em "N/A".

Atendimento Geral
Saúde
Educação
Assistência Social
Obras e Infraestrutura
Tributação / IPTU
Cultura e Turismo
Limpeza Pública
Iluminação Pública
Transparência
Ouvidoria
Portal/Site da Prefeitura

4 Conte-nos mais

5 Contato (opcional)

Preencha apenas se desejar receber uma resposta sobre sua manifestação. Sem isso, sua participação permanece 100% anônima.

Tratamento de dados — LGPD

Em conformidade com a Lei 13.709/2018 — LGPD, seus dados serão tratados com a finalidade exclusiva de aprimorar os serviços públicos, armazenados pelo prazo máximo de 5 anos.

Esta pesquisa não substitui a Ouvidoria Municipal. Para denúncias, reclamações ou solicitações formais, utilize a Ouvidoria ou o e-SIC.

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Transparência dos resultados

Em conformidade com o art. 7º da Lei 13.460/2017, divulgamos periodicamente os resultados consolidados das pesquisas de satisfação.

Periodicidade

Os resultados são consolidados e divulgados trimestralmente no Diário Oficial e no Portal da Transparência.

Relatórios anteriores

Acesse os relatórios consolidados de pesquisas realizadas em períodos anteriores.

Ver relatórios

Plano de Ações

Veja como as sugestões da população se transformam em ações concretas.

Ver plano de ações

Precisa de atendimento direto?

Para denúncias, reclamações ou solicitações formais que exijam resposta, utilize os canais oficiais da Prefeitura.